Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 204

Сервис  15.06.2009

Вопрос: Приехав в ваш салон для прохождения очередного ТО я пожаловался на стуки в подвеске, но после прохождения ТО мне сказали ,что у меня там всё в порядке, а стуки всё равно нарастают.Подскажите пожалуйста,что мне делать?Или там ждут пока у меня кончится гарантия?

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Наиболее оптимальным вариантом было бы проведение предварительного тест-драйва (перад отдачей а\м), с тем чтобы понять характер имеющихся стуков, а затем провести осмотр и диагностику. Поэтому рекомендуем записаться с указанной жалобой к нам на сервис и попросить осуществить предаварительный тест. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Сервис  14.06.2009

Вопрос: У меня додж караван 2003 года начала стучать рулевая рейка,возможно ли ее регулировка, если да то объясните как это делается. Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Рейка регулировке не поддается. В случае внутренней неисправности требуется замена рейки в сборе, к заказу также доступны внутренние рулевые тяги, поэтому требуется выяснить, что является источником звука. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Сервис  14.06.2009

Вопрос: В газораспределительном механизме как устанавливать метки или ВМТ на DODG DURANGO?

Ответ: Здравствуйте, Игорь! Подобная информация является содержанием сервисной литературы и не декларируется открыто. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  14.06.2009

Вопрос: Здравствуйте. Скажите сколько будет стоить ТО 3 (24000 км пробега) для Додж Джорни?

Ответ: Здравствуйте, Михаил! Стоимость ТО 3 составляет порядка 11000руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  14.06.2009

Вопрос: Уточнение на предыдущий вопрос. Мне требуется не замена опоры, а замена чашки (кузовные работы), так как она у меня сгнила (проблема этой модели караванов)

Ответ: Здравствуйте, Vadim! Подобные работы сервисной литертурой не регламентированы, поэтому данную услугу мы не оказываем. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Сервис  14.06.2009

Вопрос: Добрый день! Сколько будет стоить замена передней левой чашки опоры на dodge caravan 3.0L 99г. ??? Новая чашка у меня есть в наличии оригинальная.

Ответ: Здравствуйте Vadim. Стоимость замены составит 3360 руб. Потребуется также провести процедуру развал схождения колес, стоимость ее тоже 3360 руб. Для Вашего а/м предусмотрена скидка 25% на работы сервиса. Таким образом, общая цена за замену опоры и регулировку развал схождения составит 5040 руб. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  14.06.2009

Вопрос: Викор добрый день!Большое спасибо за ответ!Подскажите пожалуйста,во сколько мне обойдется ТО,если рассматриваемый мной автомобиль имеет пробег 43000 мили (плюс надпись -12200)Заранее спасибо!-----Original Message-----From: support@foris-auto.ruTo: a.kondrashin@mail.ruDate: Thu Jun 11 18:04:46 2009 (MSK)Subject: mail from web> Кто-то, возможно вы, отставлял вопрос на сайте www.foris-auto.ru . Высылаем вам ответ.> > Вопрос: Добрый день!Рассматриваю вариант покупки CHRYSLER CROSSFIRE .Смотрел машину и у нее на дисплее высвечивались гаечные ключи и надпись -12200.> Подскажите пожалуйста значение надписи и есть ли у Вас опыт обслуживания данного автомобиля? Заранее признателен> > Ответ: Здравствуйте, Александр! Символ в виде гаечных ключей на щитке приборов указывает на необходимость проведения технического обслуживания. Сервисный интервал сбрасывается каждый раз при проведении регламентных работ. Безусловно, мы занимаемся обслуживанием данной модели, и имеем все необходимое оборудование и техническую информацию. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Стоимость ТО составит порядка 11000руб. (замена масла, масляного фильтра и весь перечень необхоимых контрольно-смотровых работ). По результатам осмотра могут потребоваться дополнительные работы, например замена воздушного фильтра, тормозных колодок и т.д.Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  10.06.2009

Вопрос: Добрый день!Рассматриваю вариант покупки CHRYSLER CROSSFIRE .Смотрел машину и у нее на дисплее высвечивались гаечные ключи и надпись -12200.Подскажите пожалуйста значение надписи и есть ли у Вас опыт обслуживания данного автомобиля? Заранее признателен

Ответ: Здравствуйте, Александр! Символ в виде гаечных ключей на щитке приборов указывает на необходимость проведения технического обслуживания. Сервисный интервал сбрасывается каждый раз при проведении регламентных работ. Безусловно, мы занимаемся обслуживанием данной модели, и имеем все необходимое оборудование и техническую информацию. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  10.06.2009

Вопрос: Здравствуйте,у меня проблема с Доджем Неон 94г. 2л. АКПП. Утром начал заводить машину. Завелась при полном нажатии газа. Обороты берет максимальные отлично. После сброса оборотов на холостой ход- работает идеально. При добавлении газа машина обороты не берет: стрелляет инжектор, двигатель захлебывается. На ней только что поменяли свечи и головку цилиндра. Проводка хорошая, все кантакты проверили. Масло хорошее,датчики распредвала и коленвала проверили. Мозги исправны. В чем может быть проблема? Куда либо уехать не могу: не доеду. Я сам механик, но не сталкивался с "американцами". Помогите, пожалуйста,разобраться с проблемой.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Для того чтобы установить причины неисправности требуется проведение диагностики. В данной ситуации логично проверить корректность установки ГБЦ в особенности правильность установки меток. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  09.06.2009

Вопрос: Добрый вечер. Подскажите пожалуйста у меня на машине шумит помпа, хоть её и заменили месяц назад.Надо ли поменять помпу на моей машине? Сколько стоит помпа и её замена. и есть ли скидки на мой автомобиль? Заранее огромное спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Вывод о необходимости замены можно сделать только на основе осмотра и диагностики. Стоимость насоса составляет - 14200 руб. (заказ 2-3 дня). Стоимость работ по замене помпы (требуется снятие ГРМ) - 20790руб. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.