Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 221

Сервис  07.03.2009

Вопрос: Подскажите, есть ли на Wrangler JK 2007 маслёнки на крестовинах карданов? Нужно ли смазывать кретовины рулевого вала? Должен ли быть стук рулевого вала? Должны ли быть влажные пятна на редукторах от масла? Должен ли быть запах горелого масла при включении пониженной передачи 4L?

Ответ: Здравствуйте, Василий! Предоставьте пожалуйста ВИН-номер Вашего автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  06.03.2009

Вопрос: Здравствуйте!При включении задней передачи на Grand"е CRD 2005 загорается сигнал отключения парктроника, а затем коробка переходит в нештатный режим: на табло горят рамки всех режимов сразу и машина едет на первой передаче раскручивая матор за 3000. Потом приходит в себя. После очередного включения ЗП всё повторяется. Причём коробка переключается в режим движения вперёд с мощным толчком.Сейчас нахожусь в 700 км от СПб. Что случилось? Что посоветуете?Заранее благодарю, Михаил.

Ответ: Здравствуйте Михаил. Как один из наиболее подходящих вариантов: проблемы с селектором переключения передач, но точно выявить причину можно только после полной диагностики. Советую не затягивать с диагностикой и последующим ремонтом. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  06.03.2009

Вопрос: Здравствуйте.У меня джип Гранд чероки лимитед 95года 5,2 объём двигателя.Скажите пожалуйста что за 3 кнопки на козырьке от солнца(С водительской стороны)????И как пользоваться круиз контролем??

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Ответ по кнопкам на центральной консоле отправлен на Ваш электронный ящик. Функция круиз-контроля работает в диапазоне скоростей 56-137м\ч. Управление осуществляется посредством кнопок на рулевом колесе. Фукнции кнопок:on\off -включение\выключение; set - установка скорости; cancel - отключение круиз-контроля (с сохранением в памяти заданной скорости); resume - восстановление скорости\ускорение; coast - замедление. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  06.03.2009

Вопрос: Добрый день.Вчера выскочила ошибка Р0401, что мне делать? Заранее большое спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Ошибка P0401 EGR System failure. Это общая ошибка выдаваемая при неисправности системы рециркуляции отработавших газов. Требуется проведение диагностики. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  05.03.2009

Вопрос: Скажите пожалуйста,можно ли у вас зделать чип ключ если можно то сколько это будет стоить и в какие сроки?

Ответ: Здравствуйте, Эдуард! Стоимость ключа с иммобилайзером для Вашего авто составляет – 2421 руб, з/ч есть в наличии. Стоимость работ по программированию ключа - 2590руб. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  04.03.2009

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Chrysler Town & Country 1996г. У меня были проблемы с втягивающим реле. Поехал к каким-то умельцам компания ооо "Сила Тока", ул. Бухарестская, д.1. Раньше машина заводилась через раз, после ремонта в этой конторе сел завелась доехал до дома, поставил, теперь уже третий день не заводится - втягивающий щелкает и больше ничего не происходит. Звонил им насчет гарантии мне рассказывают что это у меня проводка плохая или проблема с замком зажигания - а стартер все нормально. Сам вопрос вот в чем:1. Стоит ли им предъявлять претензии(если да то как обосновать)2. Возможно ли у вас сделать ремонт стартера или втягивающего или если это действительно проблемы с проводкой то - сделать диагностику.3. Есть ли у вас служба эвакуаторов или вроде того чтобы доставить до вас машину, или подскажите за что можно спереди прицепиться у моей машины что бы дотянуть на галстуке (крюка спереди нет)

Ответ: Здравствуйте Сергей. По Вашей проблеме, прежде всего необходима диагностика. При необходимости ремонта стартера или втягивающего реле, производитель настоятельно рекомендует только замену неисправных деталей. Просим Вас позвонить по тел. (812)329-11-88 для уточнения по стоимости диагностики и заказа эвакуатора. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  03.03.2009

Вопрос: Здравствуйте! у меня автомобиль Jeep Liberty 2007 года выпуска. Покупался и обслуживался в Олимпе, где мне сказали что межсервисный интервал 10 т.км. У вас на сайте я прочитал что интервал установлен в 12 т.км. Правильно ли я понимаю что пройдя ТО 2 на 15 т.км. я могу следующее ТО пройти у вас на пробеге 27 т.км.? и это не приведет к потере гарантии? Заранее спасибо

Ответ: Здравствуйте ВладимирВ. Межсервисный интервал определяется использованием типа моторного масла, на оригинальном, минеральном моторном масле Mopar - межсервисный интервал - 5000 км, при использовании альтернативного синтетического моторного масла, рекомендованного заводом производителем (для Вашего а/м 5W30 производителей Mobil 1, Castrol, Shell) межсервисный интервал увеличивается до 12000 км. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  03.03.2009

Вопрос: Какое масло и сколько заливать в мех.коробку ? Какой антифриз и сколько,а также периодичность замены ?

Ответ: Здравствуйте Андрей. В КПП указанного а/м применяется рабочая жидкость ATF+4, объем 2.4-2.7 L (2.5-2.9 qts.) замена каждые 30.000 км. Антифриз на основе этиленгликоля, рекомендован оригинальный Mopar Antifreeze/Coolant, 5 Year/100,000 Mile Formula (MS-9769), объем 13.8 L (14.6 qts.), замена каждые 160.000 км или 5 лет (для оригинального!!!). Андрей, на данном а/м имеется открытый отзыв завода производителя G09 о осмотре и возможной замене дотчиков системы AirBag, выполнить его Вы можете у любого официального дилера Chrysler Jeep Dodge. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  02.03.2009

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста Chrysler Town & Country 1996г. 1. Какое масло заливать в двигатель(полное название),(сколко у вас стоит это масло), 2. Какое в АКПП Mopar ATF +3 или Mopar ATF +4 и если там залито ATF +3 можно ли добавлять ATF +4.(сколко у вас стоит это масло и полная его замена).3. Сколько у вас стоит замена прокладки поддона АКПП.(работа + запчасти)4. Сколько у вас стоит замена прокладки поддона двигателя.(работа + запчасти)

Ответ: Здравствуйте Сергей. 1. В ДВС Вашего а/м требуется применение моторного масла 5W30, 10W30 можем предложить Вам моторное масло Mobil 1 5W30 стоимостью 610,5 руб за 1 литр, масляный фильтр 421 руб. 2. В АКПП, в качестве рабочей жидкости применяется Mopar ATF+4, стоимость масла 1558 руб 4 литра, замена 3108 руб, при замене так же понадобятся герметик 314 руб, очиститель 204 руб, фильтр АКПП 410 руб, все в наличии... 3. В оригинале не используется прокладка для Вашей АКПП, её роль выполняет герметик, при замене масла АКПП полностью снимается поддон АКПП и устанавливается обратно на герметик. 4. Прокладка поддона ДВС 1876 руб заказ, стоимость замены 3885 руб. Обращаю Ваше внимание: в сервисном центре FORIS, для а/м старше 5 лет действует скидка 25% на работы, 12% на з/ч. Цены указаны на 03,03,09 г. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  01.03.2009

Вопрос: Здравствуйте!Автомобиль Крайслер Себринг 2003 г. выпуска. При трогании с места по достижении примерно скорости первого переключения АКПП произошло резкое торможение автомобиля и его полная остановка. Двигатель не заглох. После вывода рукоятки а положение P и возврата в положение D автомобиль поехал нормально и пока что больше таких фокусов не выкидывал. Что за этим может крыться, и возможно ли выполенить у вас диагностику АКПП?

Ответ: Здравствуйте, Александр! В качестве версии можно предположить, что произошла блокировка гидротрансформатора. Стоимость диагностики АКПП составляет 2590руб. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.