Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 237

Сервис  12.11.2008

Вопрос: добрый день. У меня крайслер вояджер 2,5 CRD.После замены прокладки под головкой увеличелись холостые обороты ,в чем причина?

Ответ: Здравствуйте Сергей. Наиболее вероятная причина в неточности установки ремня ГРМ, но для точного установления диагноза - необходима диагностика. Каковы были изначально холостые обороты на Вашем а/м, на какое количество они увеличились? Так же для точного определения типа двигателя. необходимо знать VIN номер а/м. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Какие автомобили подлежат отзывной кампании по замене болтов крепления нижних рычагов подвески, и как узнают их владельцы об этом?

Ответ: Здравствуйте Анатолий Леонидович. В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к работе корпорации Крайслер и нашего дилерского центра. История возникновения отзывных компаний, иниициированных производителем автомобилей имеет уже не один десяток лет и все случаи отзывов связаны с улучшением потребительских свойств автомобилей. Автомобили, в отношении которых производителем выпускаются дополнительные инструкции (отзыв), как правило, эксплуатируются на многих рынках мира, в связи с чем, производитель указывает либо идентификационный номер автомобилей, либо период производства автомобилей к которым относится отзыв. Дилер, продавший автомобиль выполняет работы, указанные в дополнительной инструкции перед продажей автомобиля или, если официальный релиз по отзыву вышел после продажи автомобиля, то дилер информирует официальным письмом владельца автомобиля о необходимости обратиться к любому официальному дилеру. Отзыв по замене болтов передних рычагов относится к нескольким автомобилям 08-09 модельного года Джип Компас, Джип Либерти, Додж Калибер. В данном случае, необходимо обратить Ваше внимание на причины замены болтов. В процессе эксплуатации автомобиля может появиться стук в передней подвеске, связанный с ослаблением затяжки сайлентблока переднего рычага. Данная неисправность не влечет за собой какие-либо разрушения подвески или ее поломки во время движения. С уважением, отдел сервиса по обслуживанию а/м Chrysler-Jeep-Dodge.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Добрый вечер,Виктор!А если нет электронного информационного центра?Что делать?

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Электронный информационный центр является частью щитка приборов (левый нижний угол . Управление функциями информационного центра осуществляется с помощью кнопок расположенных на инструментальной панели справа от щитка приборов (там же где располагаются аналоговые часы и кнопка аварийной остановки). Более подробно функции информационного центра описаны в руководстве пользователя. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Автомобиль Додж Калибр, дв.1800, 2007 г.в. Хочу поставить предпусковой подогреватель. Интересуют вопросы: какие модели вы устанавливаете, как будет управляться, цена.

Ответ: Здравствуйте,Евгений! Стоимость предпускового подогревателя Webasto составляет (вместе с работой) 52332 руб.Мы производим установку модели Thermo Top E, 4 кВт. Управление в данном случае осуществляется посредством программирования режимов таймера, устанолвенного внутри вашего а\м. Также имеется возможность дистанционного запуска за счет использования пульта управления TeleStart. Установка пульта без ж\к дисплея составляет 15840 руб.; с ж\к дисплеем 21230 руб. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Здравствуйте,Виктор!Габариты оставляю при выключеном зажигании(через какое то время они гаснут).

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Таким образом реализована функция задержки отключения внешнего освещения. Управляется она блоком управления приборами кузовами. Соответственно, если Ваш автомобиль оборудован электронным информационным центром, Вы можете с его помощью изменять время задержки внешнего освещения. Называться эта опция должна примерно так "Headlamp Delay". С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Возможна ли на Додж Калибр 1,8 установка шумоизоляции. Если да, то стоимость работ и сколько займет это по времени.

Ответ: Здравтвуйте, Сергей! Стоимость указанной работы составит порядка 35000руб., по времени это займет порядка 2 дней. Перечень элементов требуется согласовывать отдельно (в зависимости от этого цена может варьироваться),от количества элементов естественно будет зависеть и количество необходимого материала. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!Оставляю включеные габариты,но через какое-то время они выключаются.Возможно ли это поправить?С какого года выпускаются двигатели на пацифику 3.8 и сколько в них л.с.?Спасибо!!!

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Просьба конкретизировать: оставляете ли вы габариты при включенном или выключенном зажигании. Двигатель объемом 3,8литра устанавливается на Chrysler Pacifica, начиная с 2005 модельного года. Так как автомобиль официально не поставлялся на российский рынок точные ТТХ двигателя отустствуют. Единственное могу сообщить, что после того как в 2001 году на него была установлена система впуска с изменямой длиной его мощность возросла до 215 лс (160 кВт). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  10.11.2008

Вопрос: Ваш потенциальный клиент Крайслер Вояджер 2,4 2002 года. Какой размер и какие зимние шипованные шины рекомендуете?

Ответ: Здравствуйте Николай. Можем предложить Nokian Hakkapelitta Suv, стоимость 8688 руб., так же на все шины Nokian действует гарантия год. С уважением, отдел запасных частей Foris

Сервис  10.11.2008

Вопрос: Здравствуйте самые отзывчивые и адекватные специалисты. Утром во время разгона пропала 4 ая передача, при переходе на нее коробка буксует, как на нейтралке. Перебрал блок соленоидов, поддон чистый, но 4 ая передача отсутствует. С уважением Крайслер 300 М, 1999г.в.V-3500.

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Так как причины неисправности могут лежать как в области гидравлической системы АКПП, так и в области системы управления. Требуется, прежде всего, проведение электронной диагностики, а затем гидравлических тестов. Данные работы Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  10.11.2008

Вопрос: Доброе утро,подскажите пожалуйста по какой причине происходит разряд АКБ(А происходит это по такой схеме,если ставлю на сигнализацию разрежает за ночь полностью,если закрываю на ключ,разрежает но не полностью,купил новое АКБ тоже самое)при езде АКБ заряжается нормально.Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Андрей! В данном случае необходимо оценить уровень утечки тока. В случае наличия учтечки, превышающей спецификации, необхоимо производить поиск потребителя являющегося причиной утечки. Одним словом, требуется проведение диагностики.Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услсгуами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188