Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 5

Сервис  14.06.2020

Вопрос: Выполнял у вас зимний пакет на гранд чероки 2012 года,есть ли что то похожее сейчас?

Ответ: Юрий, добрый день. Да, конечно же , есть, летний пакет ,с тем же перечнем работ и по той же стоимости , что и зимний пакет. С уважением Владимир, отдел сервиса

Сервис  29.03.2020

Вопрос: Добрый день! Я владелец фиат стило 2002 года 1,9 jtd. При покупке авто мне досталось только два ключа! Один ключ уже не заводит автомобиль, горит лампочка машинка с замком! Прошу вас востоновить Fiat Code. И был бы Вам признателен если пришлите в электронном виде. Vin:ZFA19200000156578

Ответ: Добрый день. Процедура предоставления электронного кода на данный момент следующая: Данный код предоставляем при личном обращении собственника автомобиля (с документами на автомобиль и удостоверением личности) в наш автосалон «Foris» в г.Санкт-Петербург, ул.Орбели д.35 (с 9 до 22ч). После этого нами направляется запрос в представительство Фиат в РФ. Срок получения кода 1-2 рабочих дня. С уважением, Аношкин Николай Отдел запасных частей Chrysler Jeep Fiat Тel: +7 812 329-11-88, доб.672 Fax: +7 812 327-43-75

Сервис  20.03.2020

Вопрос: 2D4RN4DEXAR169099 отзывная компания по замку зажигания. Вы выполняете эти работы?

Ответ: Добрый день, Алексей! На автомобиле 2D4RN4DEXAR169099 открыт отзыв R03 - замена блока дистанционного включения зажигания. Записаться на выполнение отзыва возможно по тел.(812)329- 1000. С уважением, Шевцов Евгений

Сервис  17.02.2020

Вопрос: добрый день.Chrysler town and country 2014 3,6 бензин.Сколько будет стоить замена фильтров и масла (двигатель + коробка).

Ответ: Добрый день, стоимость работ по замене масла ДВС- 1500 руб, замена фильтра АКПП 4500 руб. , включая работы по замене масла. Для вашего а/м спец. условия на покупку оригинальных з/ч 20 % и 25 % на работы (учтены в стоимости). Записаться на сервис можно по телефону +7 812 329 11 88 С уважением, Евгений Мартынов Отдел сервиса

Сервис  19.01.2020

Вопрос: Добрый день! Я приобрел автомобиль Джип GRAND CHEROKEE, который по сервисной книге обслуживался на Вашем сервисе. Можно ли у Вас узнать когда менялось масло в АКПП и цепь ГРМ (какое показание одометра было и менялись ли они вообще). VIN 1C4RJFCM8EC559274 За ранее благодарен.

Ответ: Дмитрий, добрый день. К сожалению , мы такую инфо по почте Вам дать не сможем. Вам необходимо обратиться к предыдущему собственнику автомобиля или приехать к нам с документами собственника на автомобиль. С уважением Владимир, отдел сервиса

Сервис  03.12.2019

Вопрос: Добрый день, jeep grand cherokee 2014, сколько стоит замена подшипника ступицы заднего колеса, как долго будет выполняться эта работа

Ответ: Михаил, добрый день. Норматив по времени замены подшипника ступицы заднего колеса 2,5 часа. По стоимости работы(без учёта стоимости з/ч), с учётом скидки 25% на работы по акции , стоимость составит 7500 руб. Для расценки стоимости з/ч , необходим вин номер Вашего автомобиля. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Сервис  26.11.2019

Вопрос: Здравствуйте. VIN 1D7HU16237J524050 Два рекола: S43 и R25. Как устранить их? спасибо

Ответ: Ян, добрый день! На автомобиле 1D7HU16237J524050 открыты две отзывные кампании по замене пиропатронов передних подушек безопасности(S43 и R25). Записаться на выполнение отзывных кампаний можно по тел. (812)3291000. С уважением, инженер по гарантии Шевцов Евгений

Сервис  17.11.2019

Вопрос: У меня автомобиль FIAT 500X VIN ZFA3340000P474749 ,ПРОБЛЕМА перестал заводиться. Машина привезена с Японии в Приморский край. Пока шла с Японии сел аккумулятор. Сейчас акум заряжен , при нажатии кнопки старт стартер крутит и тут же останавливается как будто его что то блокирует. При сканировании неисправностей сканером лаунч, такое впечатление что все блоки только что поставили на этот авто. и нет между ними синхронизации. такие ошибки U1701-87 Блок управления двигателем Отсутствует сообщения. U1930-64 ACM OPERATIONAL MODESTS.INFO- Нарушение достоверности сигнала.U1932-86 BCM1 От блока управления кузовными системами неверный сигнал. В общем их таких много и они жалуются друг на друга. Подскажите чем можете!!!!

Ответ: Сергей, добрый день. Конечно же в таком случае необходимо проверить актуальность установки электронных блоков на автомобиле, после этого прошить блоки и далее сделать диагностический тест по всем блокам. Исходя из результатов теста, дальнейшие действия. Возможно, что есть проблема и с проводкой на автомобиле, но это будет понятно после того, как удостоверитесь в правильности работы блоков. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Сервис  04.10.2019

Вопрос: Здравствуйте. Jeep WJ 4.0: сколько будет стоить диагностика ДВС и каков порядок ее прохождения (предварительная запись или можно подъехать и пройти в течении часа/полутора). Спасибо.

Ответ: Вадим, добрый день. Обслуживание автомобилей на СТО по предварительной записи. Записаться можно по телефону (812)3291000 с 08:00 -22:00. Вы можете оставить свой контактный номер телефона и мы с Вами свяжемся и запишем автомобиль. По времени диагностика занимает 1-1,5 часа, в зависимости от тог, что беспокоит по двс. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Сервис  01.10.2019

Вопрос: Добрый день,прошу сообщить какие отзывные компании действует на Джип Гранд Чероки VIN 1C4RJFAG6EC282802 2013 года выпуска и возможность их проведения у Вас на сервисе.

Ответ: Владимир, добрый день! На автомобиле открыты три отзывные кампании: 1. S49- обновление программного обеспечения блоков управления автомобиля для добавления функции "Auto Park". 2. Т59- проверка работоспособности вакуумного усилителя тормозов, при необходимости замена. 3.U65- обновление программного обеспечения блока управления двигателем , для устранения возможной не корректной работы круиз-контроля. Отзывные кампании можно выполнить в нашем дилерском центре , предварительно записавшись по тел.(812) 329 1000. С уважением, Шевцов Евгений