Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 287
Сервис 12.08.2007
Вопрос: Добрый день. Хочу приобрести тюнингованый Додж Неон 2, но перед покупкой нужно сделать диагностику. Интересует подвеска, двигатель, кондишн, турбина, и вообще что скажут специалисты по работе авто. Можно ли это сделать в вашем Питерском сервисе?
Ответ: Здравствуйте! Да указанные работы Вы можете осуществить в нашем сервисе по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предвартиельно записавшись по телефону (812) 329 1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор
Сервис 12.08.2007
Вопрос: Додж стратус VIN 1B3EL46X74N380442 2004 г.вподскажите где можно пройти качественную диагности автомобиля(ходовой и системы air bag) я нахожусь в г.Иваново
Ответ: Здравствуйте! Качественная диагностика возможна только на станции официального дилера и соответстенно при наличии необходимого специального инструмента.К сожалению, информация о наличии официальных дилерских станции в Вашем городе отстутствует. Попробуйте обратиться на официальные станции в близлежащих городах.С уважением, Павленков Виктор, технический координатор
Сервис 02.05.2007
Вопрос: Спасибо за информацию Андрей!
Ответ: Пожалуйста Александра. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.
Сервис 01.05.2007
Вопрос: Здравствуйте!Хочу приобрести СHRYSLER VOYAGER 2002 г.в VIN 1C4GJ15B32B564292 но есть некоторые сомнения,исходя из состояния и малого пробега-нестыковки!?Буду Вам благодарна за краткую информацию , и если все так как рассказывает продавец,приезжаю к Вам на диагностику двигателя и всего остального.Заранее спасибо.С уважением Александра
Ответ: Здравствуйте Александра. А\м CHRYSLER VOYAGER EC WAGON 2002 модельного года, привод передний, двигатель 2,4 L, 4-х ступенчатая АКПП, красный. Изготовлен 15 октября 2001 года. Продан 20 ноября 2001 года в США. Последний официально зарегестрированый пробег 68351 миль от 24 февраля 2006 года. На данный а\м нет открытых отзывных компаний. Ждём Вас на диагностику в сервисный центр FORIS по адресу СПб ул. Орбели д. 35 тел. для записи 329-11-88. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.
Сервис 24.01.2007
Вопрос: Jeep Cherokee Limited 2.8 CRD 2003г.Сколько стоит ТО на 80000 км? И что туда входит? Действует ли у вас скидка по карте 10%, выданной в Аврора-Авто?
Ответ: Здравствуйте Артур. ТО -80000км : замена масла и масляного фильтра в двигателе, воздушного фильтра, топливного фильтра,масла в переднем и заднем мостах; осмотр приводного ремня, шаровых опор (и ходовой части) и тормозной системы. Стоимость ТО + необходимые запасные части и материалы: с учётом приобретения моторного масла в нашей компании (тогда замена масла в двигателе производится бесплатно) составит 14400 рублей. Карта выданная в Аврора-Авто действительна и для сервисного центра FORIS. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.
Сервис 17.01.2007
Вопрос: Chrysler Pacifica. Воспользовался Вашей услугой - осмотр подвески. Вылилось в замену стоек стабилизатора. Был выявлен дефект - сальник раздатки. Заказал. Более дефектов не обнаружено. На следующий день в 200 км. от города, начинает скрежетать колодки по диску. Вынужден был добираться до города практически без тормозов и итог - задраны тормозные диски. При звонке на станцию мне сказали, что осмотр тормозных дисков и колодок - на усмотрение мастера, хотя на предыдущей машине мне указали на износ колодок и дисков. В данном случае я и не задумался, что может быть по другому. А оказалось "на усмотрение мастера". На сайте Вашей структуры Аврора, явно указано что подразумевает осмотр подвески, а именно: """""""Сервисный центр компании "Aurore Auto" предлагает детальную проверку ходовой части автомобиля с рекомендациями по ремонту и стоимости запасных частей по 15 пунктам: 1. Рулевые тяги и наконечники 2. Шаровые опоры 3. Рычаги и сайлентблоки 4. Втулки и стойки стабилизаторов 5. Амортизаторы 6. Пыльники 7. Выхлопная система 8. Тормозные колодки, диски 9. Тормозные шланги 10. Подшипники ступиц на люфты 11. ШРУСы и привода 12. Муфты карданного вала 13. Осмотр течи ДВС, КПП, РК, мостов 14. Осмотр течи топливной, тормозной и системы охлаждения 15. Колесные шины и диски """"""""""""""""""""""Вопрос: У Вас все подругому? Просто человек, который приехал к Вам, а не в шарашкину контору, должен быть уверен в том, что если сказали, что все хорошо, то значит это так и есть. А в моем случае оказалось, что не так.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий ! Для решения данного вопроса приглашаем посетить наш сервис в удобное для Вас время. Время работы сервиса с 9.00 до 22.00 ежедневно.С уважением, руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.
Сервис 13.12.2006
Вопрос: Скажите пожалуйста можно ли перепрограммировать показания спидометра(т.е.счетчик) на а/м Town&Country,1999г.в,с миль на километры?
Ответ: Леонид, на этом автомобиле невзможна данная операция.С уважением тех.координатор Сухобрусов Алексей.
Сервис 08.12.2006
Вопрос: По поводу расхода на Jeep Cherokee 2,8TD. Пробег 250 км, по городу. Расход по компьютеру 18,7 литра
Ответ: Уважаемая Любовь!Говорить о проблемах по расходу топлива можно после пробега автомобиля 1200-1500км, т. к. машина находится в процессе обкатки. Реальный расход измеряется с помощью контрольной заправки, а именно Вам нужно на заправке долить в бак топлива до полного, засечь пробег автомобиля и выкатать 3/4 бака и снова заправиться на той же запраке до полного бака. Таким образом можно узнать сколько топлива потрачено с момента заправки до полного бака. Зная пробег, можно вычислить реальный расход топлива.С уважением тех.координатор Алексей.
Сервис 07.12.2006
Вопрос: Jeep Cherokee 2,8TD, куплен 23.11.06 "кушает" 18 с лишним литров на 100 км. Это нормально?
Ответ: Любовь, здравствуйте!На расход топлива влияют многоие факторы. Поэтому хотелось бы знать пробег автомобиля и каким образом Вы вычисляете расход топлива. Жду Вашего ответа.С уважением тех. координатор Сухобрусов Алексей.
Сервис 16.11.2006
Вопрос: Здравствуйте,у меня Гранд Чероки 96г.Гудит ЗМ.Можно у Вас сделать диагностику и сколько стоит диагностика и ремонт ЗМ?
Ответ: Игорь,комплекс мер по диагностике и ремонту стоит 13440 руб +запчасти. С уважением тех.координатор Алексей.