Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 103

Сервис  05.07.2011

Вопрос: Во время движения при поворотах на право происходит стук в передней подвески, но руль не бьёт. у вас в сервисе ничего не обнаружили. Что это может быть?

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Причинами стука могут быть элементы подвески, рулевого управления, элементы кузова и т.д. Если при осмотре ходовой части не выявлено дефекта, требуется провести тест-драйв для более точного понимания характера звука и проведения дальнейшей диагностики. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  05.07.2011

Вопрос: Здравствуйте! Температура ОЖ очень быстро поднимается до красных рисочек даже при небольших нагрузках. Термостат вытащил из корпуса, уровень ОЖ в норме, оба вентилятора работают. Что ещё может быть? Если помпа, то где она находится и какой привод у неё? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Привод насоса охлаждения осуществляется ремнем ГРМ. Для определения причин дефекта требуется проведение опрессовки системы охлаждения. Данную работу вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  03.07.2011

Вопрос: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли залить масло 5W-40, а не 5W-30 в ДВС 3,8л VIN 2D4RN5D13AR211583. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Сергей. Заводом-изготовителем рекомендовано применение масла 5W-20 или 5W-30. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  03.07.2011

Вопрос: Добрый день! Подскажите на додж гранд караван 2008 года, мотор 3.3L. Механизм ГРМ обслуживается? С какой периодичностью? Слышал, что стоит не ремень а цепь? Верно это или нет? Если стоит цепь, то нужно ли её когда-нибудь менять? Заранее благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Виктор! В газораспределительном механизме Вашего автомобиля установлена цепь. Обслуживание данного элемента не регламентировано. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  03.07.2011

Вопрос: Здравствуйте.ДОДЖ КАРАВАН 2002г. 2,4L переодически при включении зажигания начинают моргать лампочки на приборке и слышны щелчки реле. Может подскажите в чём проблема? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Дистанционно определить причны подобных дефектов не представляется возможным. Требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  30.06.2011

Вопрос: Добрый день! Подскажите на додж гранд караван 2008 года Механизам ГРМ обслуживается? С какой периодичностью? Слышал, что стоит не ремень а цепь? Верно это или нет? Если стоит цепь, то нужно ли её когда-нибудь менять? Заранее благодарен.

Ответ: Здравствуйте Виктор. На двигателе 2.8 установлен ремень ГРМ. Замена производится на пробеге 200 тыс. км. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  28.06.2011

Вопрос: здравствуйте.подскажите пожалуйста, загибает ли клапана на моём автомобиле при обрыве ремня ГРМ? 2.8 дизель

Ответ: Здравствуйте Юрий. При обрыве ремня ГРМ возможно повреждение клапанов. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  27.06.2011

Вопрос: Ответ: Стоимость работ по снятию магнитолы и получению кода составит 2170руб. Ответ на запрос обычно приходит в течение рабочего дня.Вопрос 2: магнитола снята. на сколько я знаю никому в мозги залезать нет необходимости. вопросы собственно:1) сколько стоит получение кода?2) почему мне по телефону было озвучено 3200руб?3) как получить код для моей оригинальной магнитолы, так как при продаже мне его не выдавали.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Стоимость получения кода составит 2170руб. Необходимость в получении кода для оригинальной магнитолы отсутствует ввиду того, что разблокировку возможно осуществить извлечением предохранителя IOD. Если все же такая необходимость имеется, получение кода происхоит через запрос в представительство. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  26.06.2011

Вопрос: dodge caliber. купил магнитолу от машины комплектацией P2 (mp3+6дисков). магнитола просит код. сколько будет стоит заказать код и сколько времени придётся ждать?

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Стоимость работ по снятию магнитолы и получению кода составит 2170руб. Ответ на запрос обычно приходит в течение рабочего дня. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  25.06.2011

Вопрос: CHRYSLER GRAND VOYAGER 2.5 CRD дизель, механикаподскажите позжалуйста какое масло заливать в двигатель и в коробку?сколько у вас стоит диагностика подвески?

Ответ: Здравствуйте, Антон! В двигателе Вашего автомобиля рекомендуется использовать масло 5W30 (соответствующее спецификациям API, ACEA для дизельного ДВС); в КПП используется масло Mopar ATF +4. Стоимость диагностики ходовой части составляет - 1400руб.Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.