Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 120
Сервис 14.02.2011
Вопрос: если данная опция отсутствует, то сколько будет по деньгам и по времени установить её?
Ответ: Здравстствуйте, Марина! Для оценки наличия подгревов зеркал на Вашем а\м требуется корректный ВИН-номер. Указанный вин номер не идентифицируется. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Сервис 13.02.2011
Вопрос: Добрый день! Помогите разобраться с "servise 4wd system" на гранде WK 2005 QD2! Нахожусь в глубокой провинции, но есть доступ к StarSCAN, при его подключении ругается на "trasfer case clutch worn". При горящем "servise 4wd system" раздатка не переключается на пониженную, после удаления ошибки сканером всё включается, но через пару дней повторяется вновь. заметил что "servise 4wd system" загорается в момент небольшой пробуксовки, хотя сразу после удаления ошибки сканером можно жестко буксовать и все работает в штатном режиме. (заменены актуаторы в переднем и заднем дифференциалах и электромотор раздатки).
Ответ: Здравствуйте, Алексей! Ошибка C1438-TRANSFER CASE DIFFERENTIAL CLUTCH WORN (износ пакета фрикционов дифференциала РКП). Возможные причины появления дефекта: неисправность мотора РКП, неисправность разъемов и электропроводки, неисправность блока управления РКП, износ пакета фрикционов. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Сервис 13.02.2011
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, есть ли на авто додж караван 2002 года салонный фильтр?
Ответ: Здравствуйте, Алексей! Фильтр салона на данном а\м отсутствует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Сервис 12.02.2011
Вопрос: Игорь,расшифруйте, пожалуйста, эту суммустоимость расходных материалов TO1 8616 руб
Ответ: Масло моторное - 4164,00 руб., фильтр масляный - 438 руб., фильтр воздушный - 2037 руб., фильтр салона - 1540руб., очиститель многофункциональный - 159 руб., смазка для дверных петель и замков - 278,00 руб. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Сервис 12.02.2011
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите Додж Караван 2003г выдаёт ошибку Р0300 , Р0303 свечи и провода заменил в чём проблема объясните пожалуйста. Заранее спасибо.
Ответ: Добрый день, Вячеслав. Возможные причины: низкое качество топлива, неправильная работа клапанного механизма (метки ГРМ, прогар клапана и т.д.), низкая компрессия, загрязнение топливных форсунок, цепи питания форсунок, эл. цепи катушки зажигания, давление топлива. Требуется диагностика. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Сервис 12.02.2011
Вопрос: Игорь, по регламенту ТО1замена масла и перестановка колес.Проверки на гарантийной машине за счет завода, обычноЧто-то дорого получается
Ответ: Заводом-изготовителем оплачивается диагностика неисправностей и работы по их устранению. Остальные проверки производятся за счет собственника а/м. Замена воздушного фильтра ДВС и фильтра салона производится по состоянию. 12 тыс. км, учитывая условия эксплуатации - достаточный пробег для замены фильтров. Чистку, смазку петель и замков дверей рекомендуется производить два раза в год. Стоимость работ ТО-1 4630,5 руб., стоимость расходных материалов 8616 руб. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Сервис 12.02.2011
Вопрос: Доброго дня. подскажите. пожалуйста стоимость ТО1 и ТО2и из чего складывается цена для Grand Cherokee WK2 3,6Спасибо
Ответ: Здравствуйте. Стоимость ТО-1 13246,5 руб. (Замена масла ДВС, проверка шлангов, трубопроводов тормозной системы, осмотр ходовой, перестановка колес, замена воздушного ф-ра ДВС, замена салонного ф-ра, смазка замков, петель). Стоимость ТО-2 15231 руб. (Замена масла ДВС, проверка шлангов, трубопроводов тормозной системы, осмотр тормозных колодок и дисков, осмотр ходовой, перестановка колес, замена воздушного ф-ра ДВС, замена салонного ф-ра, смазка замков, петель, осмотр ШРУС, проверка жидкости в мостах, осмотр выхлопной системы). С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Сервис 11.02.2011
Вопрос: добрый вечер я хочу задать вопрос по замене масла в акпп на додж стратус-какое масло нужно покупать и какое количество ,заранене способо за ответ
Ответ: Здравствуйте Антон. В АКПП применяется масло Mopar ATF+4. Объем при сервисной замене 3,8 л. Для замены масла предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Сервис 08.02.2011
Вопрос: Добрый день! Загорелась Service Park Assist System и кнопка отключения датчиков парковки. Отказы раньше бывали, но редко, начинали работать сами и надпись не загоралась. До ближайшего авторизованного сервиса 1,5ткм. Прошу Вас подскажите, что нужно и как проверить в первую очередь. Заранее благодарен, Дмитрий
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Наиболее распространенной причиной неисправности системы Park Assist является выход из строя какого-либо из датчиков (либо его проводки). Для корректной диагностики требуется прежде всего считать коды неисправности в модуле управления парктроником. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Сервис 08.02.2011
Вопрос: Добрый день! При осмотре передней подвески, обнаружил течи в сальниковых уплотнениях полуосей переднего моста. Машина пробежала 128600 км, масло меняется регулярно. Сальники менял полгода назад. Думаю причина течи радиальный люфт полуосей (при шатании гранат шрусов). На правой полуоси он более выражен, хотя полуось длинее. Подскажите возможные причины люфта полуосей и варианты их устранения. Заранее благодарен, Дмитрий
Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Небольшой люфт допустим. Спецификации по данному параметру отсутствуют. С уважением, Павленков Виктор.