Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 18

Сервис  07.12.2014

Вопрос: Добрый день! У моего доджа нитро вин 1D8GUE8937W700591 возникла такая проблема: перестал работать Ц.З (предохранитель перегорел,новый так же перегорает)., и перестал работать омыватель ветрового стекла (заднего работает)! Машина находится в Белгороде, проблема попасть к вам в сервис. С уважением, Дмитрий Добрый день! У моего доджа нитро вин 1D8GUE8937W700591 возникла такая проблема: перестал работать Ц.З (предохранитель перегорел,новый так же перегорает)., и перестал работать омыватель ветрового стекла (заднего работает)! Машина находится в Белгороде, проблема попасть к вам в сервис.
С уважением, Дмитрий

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! В отношении неисправности центрального замка - требуется проверка электрических цепей на предмет замыкания (в частности в районе жгута проводов, идущего от кузова к передним дверям). Что касается неисправности омывателя, необходимо оценить корректность работы подрулевого переключателя, наличие входного сигнала в блоке предохранителей, целостность шлангов омывателя, работу самого мотора омывателя. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Дмитрий! В отношении неисправности центрального замка - требуется проверка электрических цепей на предмет замыкания (в частности в районе жгута проводов, идущего от кузова к передним дверям). Что касается неисправности омывателя, необходимо оценить корректность работы подрулевого переключателя, наличие входного сигнала в блоке предохранителей, целостность шлангов омывателя, работу самого мотора омывателя. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  07.12.2014

Вопрос: Добрый день! Я являюсь владельцем Доджа Нитро 2007, хочу спросить где я могу узнать реколлы по этому авто? Добрый день! Я являюсь владельцем Доджа Нитро 2007, хочу спросить где я могу узнать реколлы по этому авто?

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! На Вашем автомобиле имеется открытая отзывная акция J28 - очиститель лобового стекла. Данное мероприятие предполагает установку дополнительных внешних реле стеклоочистителя. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Дмитрий! На Вашем автомобиле имеется открытая отзывная акция J28 - очиститель лобового стекла. Данное мероприятие предполагает установку дополнительных внешних реле стеклоочистителя. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  07.12.2014

Вопрос: Здравствуйте,подскажите гнет ли клапана на creisler pt cruser 2000 г.в при разрыве ремня? Здравствуйте,подскажите гнет ли клапана на creisler pt cruser 2000 г.в при разрыве ремня?

Ответ: Здравствуйте, Юлия! Это зависит от модификации двигателя. Двигатель объемом 2,4 литра является свободно проворачиваемым, то есть имеются выемки в поршнях, которые обеспечивают необходимый зазор для исключения столкновения клапанов и поршней. Двигатель объемом 2 литра подобных выточек не имеет. Если обрыв происходит на больших оборотах, возможно столкновение клапанов друг с другом. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Юлия! Это зависит от модификации двигателя. Двигатель объемом 2,4 литра является свободно проворачиваемым, то есть имеются выемки в поршнях, которые обеспечивают необходимый зазор для исключения столкновения клапанов и поршней. Двигатель объемом 2 литра подобных выточек не имеет. Если обрыв происходит на больших оборотах, возможно столкновение клапанов друг с другом. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  01.12.2014

Вопрос: снятие и замена ламп передних габаритов авто Додж Гранд Караван 1997 г.в. Спасибо! снятие и замена ламп передних габаритов авто Додж Гранд Караван 1997 г.в. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Для снятия лампы требуется снять разъем, повернуть стопорную муфту против часовой стрелки, извлечь лампу. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Владимир! Для снятия лампы требуется снять разъем, повернуть стопорную муфту против часовой стрелки, извлечь лампу. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  01.12.2014

Вопрос: Подскажите пожалуйста, у меня додж стратус 2001 г.в. с двигателем 2.4 умер двигатель. Есть такая же разбитая и списанная машина, но с двигателем 2.7 смогу ли я перебрать её на ту что с мёртвым мотором и что придется менять? Подскажите пожалуйста, у меня додж стратус 2001 г.в. с двигателем 2.4 умер двигатель. Есть такая же разбитая и списанная машина, но с двигателем 2.7 смогу ли я перебрать её на ту что с мёртвым мотором и что придется менять?

Ответ: Здравствуйте, Денис! Замена агрегатов сопряжена со множеством технических аспектов, которые нельзя спрогнозировать на начальном этапе. Это связано с различиями в системах управления и электропроводке, креплении агрегатов, различиями в конструкции АКПП и т.д. Представляется более целесообразным произвести ремонт агрегата, либо установить контрактный двигатель.С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Денис! Замена агрегатов сопряжена со множеством технических аспектов, которые нельзя спрогнозировать на начальном этапе. Это связано с различиями в системах управления и электропроводке, креплении агрегатов, различиями в конструкции АКПП и т.д. Представляется более целесообразным произвести ремонт агрегата, либо установить контрактный двигатель.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  24.11.2014

Вопрос: Доброго дня, посмотрите пожалуйста, есть ли на мое авто новая прошивка "мозгов" и какой код краски. Dodge Caliber 2008 г.в. 1B3HBG8B18D746006. Спасибо. Доброго дня, посмотрите пожалуйста, есть ли на мое авто новая прошивка "мозгов" и какой код краски. Dodge Caliber 2008 г.в. 1B3HBG8B18D746006.
Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Виталий! Для того чтобы оценить наличие обновлений программного обеспечения, требуется подключение к автомобилю. Код краски PXR-Brilliant Black Crystal Pearl Coat.С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Виталий! Для того чтобы оценить наличие обновлений программного обеспечения, требуется подключение к автомобилю. Код краски PXR-Brilliant Black Crystal Pearl Coat.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  19.11.2014

Вопрос: какова стоимость диагностики топливной системы(давление нагнетания подкачивающего насоса,давление в рампе на пуске и на ХХ, слив обратки на форсунках и т.д.).возможность и стоимость ремонта форсунок(замена мультипликатора и т.п.) на вояджере 1C8GYN5762U555474 какова стоимость диагностики топливной системы(давление нагнетания подкачивающего насоса,давление в рампе на пуске и на ХХ, слив обратки на форсунках и т.д.).возможность и стоимость ремонта форсунок(замена мультипликатора и т.п.) на вояджере 1C8GYN5762U555474

Ответ: Здравствуйте, Виктор! Стоимость диагностики топливной системы составит 6720руб. (без учета скидки по году производства). Замера давления подкачки, слив в обратку, проверка коррекций цикловой подачи топлива (если данный параметр присутствует в ЭБУ). Ремонт и стендовые испытания форсунок проводятся только в профильных организациях по ремонту топливной аппаратуры. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Виктор! Стоимость диагностики топливной системы составит 6720руб. (без учета скидки по году производства). Замера давления подкачки, слив в обратку, проверка коррекций цикловой подачи топлива (если данный параметр присутствует в ЭБУ). Ремонт и стендовые испытания форсунок проводятся только в профильных организациях по ремонту топливной аппаратуры. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  19.11.2014

Вопрос: добрый день! нашему автомобилю гранд чероки 3 года (2011 года выпуска). подошло время ТО после 72 000 км пробега. какая может быть предоставлена скидка на этот сервис? мы в вашем салоне приобрели уже второй автомобиль и всё обслуживание проходим у вас. добрый день! нашему автомобилю гранд чероки 3 года (2011 года выпуска). подошло время ТО после 72 000 км пробега. какая может быть предоставлена скидка на этот сервис? мы в вашем салоне приобрели уже второй автомобиль и всё обслуживание проходим у вас.

Ответ: Елена, добрый день. На а/м старше 3х лет предусмотрена скидка при обслуживании на нашем СТО 10% на запасные части и материалы и 15% на работы. С уважением, отдел сервиса. Елена, добрый день.
На а/м старше 3х лет предусмотрена скидка при обслуживании на нашем СТО 10% на запасные части и материалы и 15% на работы. С уважением,
отдел сервиса.

Сервис  14.11.2014

Вопрос: Здравствуйте. Гранд чероки 2014 3.0 дизель автомат 8. Loredo. Стоимость ТО1 и необходимые регламентные работы. Спасибо за ответ. Здравствуйте. Гранд чероки 2014 3.0 дизель автомат 8. Loredo. Стоимость ТО1 и необходимые регламентные работы. Спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте, Юрий. Стоимость ТО-1 составляет 21800 руб. Информацию по регламентным работам Вы можете получить по тел. 329-11-88. С уважением, Герасимов Игорь. Здравствуйте, Юрий. Стоимость ТО-1 составляет 21800 руб. Информацию по регламентным работам Вы можете получить по тел. 329-11-88. С уважением, Герасимов Игорь.

Сервис  14.11.2014

Вопрос: Добрый день. Гранд чероки 2014 стоимость ТО 1,регламентированные работы. Спасибо. Добрый день. Гранд чероки 2014 стоимость ТО 1,регламентированные работы. Спасибо.

Ответ: Юрий. добрый день. Уточните пож-та модификацию Вашего а/м. С уважением, отдел сервиса. Юрий. добрый день.

Уточните пож-та модификацию Вашего а/м. С уважением,
отдел сервиса.