Форис Авто Fiat Санкт-Петербург Fiat Professional Санкт-Петербург Jeep Санкт-Петербург Chrysler Санкт-Петербург

Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 231

Сервис  12.11.2008

Вопрос: Крайслер таун кантри 2005 год 3.3л. Добрый день! Хочу поблагодарить персонал компании за хороший сервис! Первый раз к Вам обращался. Ожидая звонка на выполнение второго рекола хочу спросить о стоимости регулировки сдвижных дверей (слишком сильно ими хлопать приходиться при закрытии). Кроме того износились резиновые демпферы в виде небольших резиновых "грибков" находящиеся на окончании направляющих желобов для движения дверей. (есть ли они в наличии? если нет - нужно заказать...) И еще - в разделе скидок есть информация: Единоразовая скидка при первом обслуживании.Всем клиентам, впервые обратившимся в сервисный центр FORIS, предоставляется единоразовая скидка 20% на все сервисные работы... Со мной не произошло почему -то сей приятной продседуры?! Крайслер таун кантри 2005 год 3.3л. Добрый день! Хочу поблагодарить персонал компании за хороший сервис! Первый раз к Вам обращался. Ожидая звонка на выполнение второго рекола хочу спросить о стоимости регулировки сдвижных дверей (слишком сильно ими хлопать приходиться при закрытии). Кроме того износились резиновые демпферы в виде небольших резиновых "грибков" находящиеся на окончании направляющих желобов для движения дверей. (есть ли они в наличии? если нет - нужно заказать...) И еще - в разделе скидок есть информация: Единоразовая скидка при первом обслуживании.Всем клиентам, впервые обратившимся в сервисный центр FORIS, предоставляется единоразовая скидка 20% на все сервисные работы... Со мной не произошло почему -то сей приятной продседуры?!

Ответ: Здравствуйте, Виталий! Спасибо за слова благодарности. Для того чтобы оценить возможность регулировки сдвижных дверей требуется осмотреть подвижные элементы на предмет износа. Резиновых демферов в наличии нет, требуется заказ (порядка 2-3 недель). Что касается скидки - данный вопрос выясняется и по результатам Вас обязательно проинформируют по телефону. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Виталий! Спасибо за слова благодарности. Для того чтобы оценить возможность регулировки сдвижных дверей требуется осмотреть подвижные элементы на предмет износа. Резиновых демферов в наличии нет, требуется заказ (порядка 2-3 недель). Что касается скидки - данный вопрос выясняется и по результатам Вас обязательно проинформируют по телефону. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  12.11.2008

Вопрос: добрый день. У меня крайслер вояджер 2,5 CRD.После замены прокладки под головкой увеличелись холостые обороты ,в чем причина? добрый день. У меня крайслер вояджер 2,5 CRD.После замены прокладки под головкой увеличелись холостые обороты ,в чем причина?

Ответ: Здравствуйте Сергей. Наиболее вероятная причина в неточности установки ремня ГРМ, но для точного установления диагноза - необходима диагностика. Каковы были изначально холостые обороты на Вашем а/м, на какое количество они увеличились? Так же для точного определения типа двигателя. необходимо знать VIN номер а/м. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей. Здравствуйте Сергей. Наиболее вероятная причина в неточности установки ремня ГРМ, но для точного установления диагноза - необходима диагностика. Каковы были изначально холостые обороты на Вашем а/м, на какое количество они увеличились? Так же для точного определения типа двигателя. необходимо знать VIN номер а/м. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Какие автомобили подлежат отзывной кампании по замене болтов крепления нижних рычагов подвески, и как узнают их владельцы об этом? Какие автомобили подлежат отзывной кампании по замене болтов крепления нижних рычагов подвески, и как узнают их владельцы об этом?

Ответ: Здравствуйте Анатолий Леонидович. В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к работе корпорации Крайслер и нашего дилерского центра. История возникновения отзывных компаний, иниициированных производителем автомобилей имеет уже не один десяток лет и все случаи отзывов связаны с улучшением потребительских свойств автомобилей. Автомобили, в отношении которых производителем выпускаются дополнительные инструкции (отзыв), как правило, эксплуатируются на многих рынках мира, в связи с чем, производитель указывает либо идентификационный номер автомобилей, либо период производства автомобилей к которым относится отзыв. Дилер, продавший автомобиль выполняет работы, указанные в дополнительной инструкции перед продажей автомобиля или, если официальный релиз по отзыву вышел после продажи автомобиля, то дилер информирует официальным письмом владельца автомобиля о необходимости обратиться к любому официальному дилеру. Отзыв по замене болтов передних рычагов относится к нескольким автомобилям 08-09 модельного года Джип Компас, Джип Либерти, Додж Калибер. В данном случае, необходимо обратить Ваше внимание на причины замены болтов. В процессе эксплуатации автомобиля может появиться стук в передней подвеске, связанный с ослаблением затяжки сайлентблока переднего рычага. Данная неисправность не влечет за собой какие-либо разрушения подвески или ее поломки во время движения. С уважением, отдел сервиса по обслуживанию а/м Chrysler-Jeep-Dodge. Здравствуйте Анатолий Леонидович. В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к работе корпорации Крайслер и нашего дилерского центра. История возникновения отзывных компаний, иниициированных производителем автомобилей имеет уже не один десяток лет и все случаи отзывов связаны с улучшением потребительских свойств автомобилей. Автомобили, в отношении которых производителем выпускаются дополнительные инструкции (отзыв), как правило, эксплуатируются на многих рынках мира, в связи с чем, производитель указывает либо идентификационный номер автомобилей, либо период производства автомобилей к которым относится отзыв. Дилер, продавший автомобиль выполняет работы, указанные в дополнительной инструкции перед продажей автомобиля или, если официальный релиз по отзыву вышел после продажи автомобиля, то дилер информирует официальным письмом владельца автомобиля о необходимости обратиться к любому официальному дилеру. Отзыв по замене болтов передних рычагов относится к нескольким автомобилям 08-09 модельного года Джип Компас, Джип Либерти, Додж Калибер. В данном случае, необходимо обратить Ваше внимание на причины замены болтов. В процессе эксплуатации автомобиля может появиться стук в передней подвеске, связанный с ослаблением затяжки сайлентблока переднего рычага. Данная неисправность не влечет за собой какие-либо разрушения подвески или ее поломки во время движения. С уважением, отдел сервиса по обслуживанию а/м Chrysler-Jeep-Dodge.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Добрый вечер,Виктор!А если нет электронного информационного центра?Что делать? Добрый вечер,Виктор!А если нет электронного информационного центра?Что делать?

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Электронный информационный центр является частью щитка приборов (левый нижний угол . Управление функциями информационного центра осуществляется с помощью кнопок расположенных на инструментальной панели справа от щитка приборов (там же где располагаются аналоговые часы и кнопка аварийной остановки). Более подробно функции информационного центра описаны в руководстве пользователя. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Сергей! Электронный информационный центр является частью щитка приборов (левый нижний угол . Управление функциями информационного центра осуществляется с помощью кнопок расположенных на инструментальной панели справа от щитка приборов (там же где располагаются аналоговые часы и кнопка аварийной остановки). Более подробно функции информационного центра описаны в руководстве пользователя. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Автомобиль Додж Калибр, дв.1800, 2007 г.в. Хочу поставить предпусковой подогреватель. Интересуют вопросы: какие модели вы устанавливаете, как будет управляться, цена. Автомобиль Додж Калибр, дв.1800, 2007 г.в. Хочу поставить предпусковой подогреватель. Интересуют вопросы: какие модели вы устанавливаете, как будет управляться, цена.

Ответ: Здравствуйте,Евгений! Стоимость предпускового подогревателя Webasto составляет (вместе с работой) 52332 руб.Мы производим установку модели Thermo Top E, 4 кВт. Управление в данном случае осуществляется посредством программирования режимов таймера, устанолвенного внутри вашего а\м. Также имеется возможность дистанционного запуска за счет использования пульта управления TeleStart. Установка пульта без ж\к дисплея составляет 15840 руб.; с ж\к дисплеем 21230 руб. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте,Евгений! Стоимость предпускового подогревателя Webasto составляет (вместе с работой) 52332 руб.Мы производим установку модели Thermo Top E, 4 кВт. Управление в данном случае осуществляется посредством программирования режимов таймера, устанолвенного внутри вашего а\м. Также имеется возможность дистанционного запуска за счет использования пульта управления TeleStart. Установка пульта без ж\к дисплея составляет 15840 руб.; с ж\к дисплеем 21230 руб. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Здравствуйте,Виктор!Габариты оставляю при выключеном зажигании(через какое то время они гаснут). Здравствуйте,Виктор!Габариты оставляю при выключеном зажигании(через какое то время они гаснут).

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Таким образом реализована функция задержки отключения внешнего освещения. Управляется она блоком управления приборами кузовами. Соответственно, если Ваш автомобиль оборудован электронным информационным центром, Вы можете с его помощью изменять время задержки внешнего освещения. Называться эта опция должна примерно так "Headlamp Delay". С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Сергей! Таким образом реализована функция задержки отключения внешнего освещения. Управляется она блоком управления приборами кузовами. Соответственно, если Ваш автомобиль оборудован электронным информационным центром, Вы можете с его помощью изменять время задержки внешнего освещения. Называться эта опция должна примерно так "Headlamp Delay". С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Возможна ли на Додж Калибр 1,8 установка шумоизоляции. Если да, то стоимость работ и сколько займет это по времени. Возможна ли на Додж Калибр 1,8 установка шумоизоляции. Если да, то стоимость работ и сколько займет это по времени.

Ответ: Здравтвуйте, Сергей! Стоимость указанной работы составит порядка 35000руб., по времени это займет порядка 2 дней. Перечень элементов требуется согласовывать отдельно (в зависимости от этого цена может варьироваться),от количества элементов естественно будет зависеть и количество необходимого материала. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравтвуйте, Сергей! Стоимость указанной работы составит порядка 35000руб., по времени это займет порядка 2 дней. Перечень элементов требуется согласовывать отдельно (в зависимости от этого цена может варьироваться),от количества элементов естественно будет зависеть и количество необходимого материала. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  11.11.2008

Вопрос: Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!Оставляю включеные габариты,но через какое-то время они выключаются.Возможно ли это поправить?С какого года выпускаются двигатели на пацифику 3.8 и сколько в них л.с.?Спасибо!!! Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!Оставляю включеные габариты,но через какое-то время они выключаются.Возможно ли это поправить?С какого года выпускаются двигатели на пацифику 3.8 и сколько в них л.с.?Спасибо!!!

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Просьба конкретизировать: оставляете ли вы габариты при включенном или выключенном зажигании. Двигатель объемом 3,8литра устанавливается на Chrysler Pacifica, начиная с 2005 модельного года. Так как автомобиль официально не поставлялся на российский рынок точные ТТХ двигателя отустствуют. Единственное могу сообщить, что после того как в 2001 году на него была установлена система впуска с изменямой длиной его мощность возросла до 215 лс (160 кВт). С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Сергей! Просьба конкретизировать: оставляете ли вы габариты при включенном или выключенном зажигании. Двигатель объемом 3,8литра устанавливается на Chrysler Pacifica, начиная с 2005 модельного года. Так как автомобиль официально не поставлялся на российский рынок точные ТТХ двигателя отустствуют. Единственное могу сообщить, что после того как в 2001 году на него была установлена система впуска с изменямой длиной его мощность возросла до 215 лс (160 кВт). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  10.11.2008

Вопрос: Ваш потенциальный клиент Крайслер Вояджер 2,4 2002 года. Какой размер и какие зимние шипованные шины рекомендуете? Ваш потенциальный клиент Крайслер Вояджер 2,4 2002 года. Какой размер и какие зимние шипованные шины рекомендуете?

Ответ: Здравствуйте Николай. Можем предложить Nokian Hakkapelitta Suv, стоимость 8688 руб., так же на все шины Nokian действует гарантия год. С уважением, отдел запасных частей Foris Здравствуйте Николай. Можем предложить Nokian Hakkapelitta Suv, стоимость 8688 руб., так же на все шины Nokian действует гарантия год. С уважением, отдел запасных частей Foris

Сервис  10.11.2008

Вопрос: Здравствуйте самые отзывчивые и адекватные специалисты. Утром во время разгона пропала 4 ая передача, при переходе на нее коробка буксует, как на нейтралке. Перебрал блок соленоидов, поддон чистый, но 4 ая передача отсутствует. С уважением Крайслер 300 М, 1999г.в.V-3500. Здравствуйте самые отзывчивые и адекватные специалисты. Утром во время разгона пропала 4 ая передача, при переходе на нее коробка буксует, как на нейтралке. Перебрал блок соленоидов, поддон чистый, но 4 ая передача отсутствует. С уважением Крайслер 300 М, 1999г.в.V-3500.

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Так как причины неисправности могут лежать как в области гидравлической системы АКПП, так и в области системы управления. Требуется, прежде всего, проведение электронной диагностики, а затем гидравлических тестов. Данные работы Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Здравствуйте, Сергей! Так как причины неисправности могут лежать как в области гидравлической системы АКПП, так и в области системы управления. Требуется, прежде всего, проведение электронной диагностики, а затем гидравлических тестов. Данные работы Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Смотрите вопросы в других категориях