Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 227

Сервис  03.02.2009

Вопрос: можно ли установить на dodge caliber колёса 265/40/18 или 265/35/18?

Ответ: Здравствуйте Сергей. Для использования на автомобилях марок Dodge Caliber одобрены следующие размерности резины: 215/55 R17 и 215/60 R17. Использование 265/40/18 или 265/35/18 не рекомендовано по причине возможного контакта с кузовом и элементами подвески. Руководство по эксплуатации Вашего а/м: Шины, которые установлены на ваш новый автомобиль, отличаются хорошо сбалансированным комплексом эксплуатационных свойств. Периодически проверяйте техническое состояние шин, обращая внимание на признаки износа, и контролируйте давление воздуха в шинах. Когда придет время замены изношенных шин на новые, изготовитель настоятельно рекомендует использовать только шины, которые идентичны оригинальным по размерам, качеству и эксплуатационным характеристикам (см. раздел "Индикаторы предельного износа протектора шины"). Использование шин, не соответствующих по своим свойствам оригинальным, приведет к ухудшению многих эксплуатационных свойств автомобиля, в частности, безопасности, управляемости, приемистости, уровня комфортаи топливной экономичности. Перед тем как приобретать новые шины, рекомендуем вам обратиться к своему официальному дилеру за консультацией. Дилер поможет вам подобрать шины, которые полностью подходят для вашего автомобиля. ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ! • Запрещается устанавливать шины, характеристики которых не соответствуют значениям, указанным на табличке на торце водительской двери. Установка таких шин может привести к изменению геометрии подвески и ухудшению эксплуатационных характеристик автомобиля, таких как устойчивость движения и управляемость, а также к снижению тормозных свойств. Кроме того, возможно ударное взаимодействие элементов подвески и рулевого привода. Вы можете потерять контроль над автомобилем, попасть в аварию и получить серьезные травмы или даже погибнуть. Устанавливайте на ваш автомобиль только те шины, тип, размеры и технические характеристики которых соответствуют рекомендациям изготовителя автомобиля. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  02.02.2009

Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, автомашина Додж Джорни,2008 г.выпуска, какое давление в шинах должно быть по нормативу?Спасибо

Ответ: Здравствуйте Галина. На 177 странице Руководства по эксплуатации а/м DODGE JOURNEY, имеется информация гласящая: Информацию о рекомендуемом давлении воздуха в "холодных"шинах Вы найдете на табличке, приклееной к заднему торцу водительской двери или к средней стойке крыши со стороны сидения водителя. На разных комплектациях а/м давление в шинах может различаться. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  02.02.2009

Вопрос: При движении на скорсти 40-50км/ч при переключение передачи машина дергается!Дергается не всегда, если резкое ускорение то все плавно переключается!Подскажите что можно сделать! Машинка Крайслер Вояджер 2005г. Масло в АКПП с фильтром менял,пробег 83000км.

Ответ: Здравствуйте Михаил. Требуется диагностика АКПП при помощи специального оборудования на предмет ошибок, поведения АКПП на разных режимах работы, включение передачи в момент толчка и т.д. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  31.01.2009

Вопрос: Здравствуйте. Авто Crysler Stratus 2.5 1c3emb6h7yn137684 как вы и рекомендовали купил для системы охлаждения антифриз на основе этиленгликоля в количестве 5литров,завтра собираюсь ехать в сервис на замену. Подскажите пожалуйсто достаточно ли будет 5-и литров и нужно ли разводить антифриз с водой,если да то в каких пропорциях?

Ответ: Здравствуйте Виталий. Система охлаждения Вашего а/м требует 9,9 литров антифриза. В зависимости от приобретенного Вами антифриза, и климатических условий Вашего места проживания, разводить дистилированной водой или нет, необходимо решить Вам самим. Вполне вероятно, что приобретенный Вами антифриз является уже готовым продуктом. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  30.01.2009

Вопрос: Проходил у Вас ТО-1 на на автомобиле JEEP Liberty о чем ЕСТЬ отметка в сервисной книжке и НАРЯД о проведеной работе с указанием следующего ТО-2 на 16 200 км . Неоднократно звонил Вам и уточнял о интервале прохождения ТО , ответ был ЧЕРЕЗ 12 000 км. Сегодня выясняется что ТО-2 надо делать не через 12 000 км, а НА 12 000 км.Очень интересно, и что теперь прикажите делать? Воизбежание судебного иска в Ваш адрес, просьба разместить офицальную информацию о интервалах прохождения ТО на Вашем сайте.

Ответ: Здравствуйте Владимир Викторович. Действительно, при использовании синтетического моторного масла, межсервисный интервал увеличивается до 12000 км. Если а/м попадает по условиям эксплуатации под график В, ТО-1 обязательно при достижении пробега 5000 км. Нет четкого указания о необходимости проведения ТО-2 именно на 12000 км, при переходе с минерального на полностью синтетическое моторное масло, оговаривается применение межсервисного итервала ТО по графику А, т.е. 12000км. Прохождение ТО-2 на 12000 км пробега, практикуется как более удобная форма отслеживания владельцем межсервисного интервала. А/м различных модельных годов одинаковой модели имеют разный интервал прохождения ТО, поэтому, для предотвращения путаницы клиентов мы не размещаем на сайте компании графики проходжения технического обслуживания. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  30.01.2009

Вопрос: Здравствуйте.Скажите пожалуйста,сколько раз можно чистить форсунки ультрозвуком на моей машине.И можно ли заливать в мою машину торм.жидкость DOT-4 ,в нашем городе dot-3нет.Заранее большое спасибо.

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Изготовитель рекомендует применение в качестве рабочей жидкости в тормозной системе DOT 3, SAE J1703 либо эквивалентной. DOT 4 вполне укладывается в эти спецификации. Производитель так же не дает рекомендации на очистку топливных инжекторов, рекомендуется замена. Дмитрий, на Вашем а/м имеется открытый отзыв завода производителя D17, о осмотре и возможной замене контактного кольца системы AirBag, выполнить его, Вы можете у любого официального дилера Chrysler Jeep Dodge. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  29.01.2009

Вопрос: При движении на скорсти 40км/ч происходит переключение передачи и машина дергается! Подкажите что можно сделать! Машинка Крайслер Вояджер 2005г. Масло в АКПП с фильтром менял,пробег 83000км.

Ответ: Здравствуйте Михаил. Указан не корректный VIN номер, объясните проблему более полно. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  28.01.2009

Вопрос: Добрый вечер!на моём вояджере сильно засвистел ремень.Подскажите нужно менять или просто подтянуть?

Ответ: Здравствуйте Алексей. Предварительно необходимо осмотреть ремень, при наличии видимого износа, трещин, расслоений - требуется замена. Любые работы связанные с ремонтом и обслуживанием, установкой дополнительного оборудования, Вы можете выполнить в сервисном центре FORIS по адресу СПб, ул.Орбели 35, работаем с 09-00 до 22-00 ежедневно, тел.(812)329-11-88 С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  27.01.2009

Вопрос: Добрый день!Только что взяла а/м Rрайслер PT/ На ней 44 500 миль. Уже надо делать ТО. Подскажите пожалуйста какие объемы масала и других жидкостей надо заливать в коробку, двигатель, в систему охлаждения, в ГУР. Нужно ли менять все жидкости после Америки.С уважением,Елена

Ответ: Здравствуйте Елена. Масло в ДВС - 5W-30 либо 10W-30 (количество 4,8-5,0 литров), КПП - механическая трансмиссия требует применения рабочей жидкости ATF+4 (2,4-2,7 литров), антифриз - Mopar Antifreeze/Coolant, 5 Year/100,000 Mile Formula (MS-9769) оригинальный либо эквивалентный на этиленгликолевой основе (9,0 литров), ГУР - ATF+4 (количество не декларировано). С а/м обычно идет сервисная книжка с описанием регламентированых работ при различных пробегах. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  26.01.2009

Вопрос: Добрый день.Dodge Caliber-Есть несколько царапин на заднем бампере(не глубокие,повреждений нет).Нужно ли бампер перекрашивать целиком или возможно отполировать царапины.Слышала о наличии у Вас спецполиролий?Сколько будет стоить ремонт ?Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Елена. Полировка элемента стоит 2500 р., Окраска заднего бампера 20000 р. Для более корректной оценки необходимо посмотреть на а\м. Работаем с 09-00 до 22-00 ежедневно. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.