Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 248

Сервис  12.07.2008

Вопрос: Добрый день, езжу на Jeep Liberty 2007 2.4CVT. На данный момент пробег 3500. Обстоятельства складываются так, что предстоит поездка 2500-3000 км. На момент отъезда пробег может быть около 4000 т. Вопрос по ТО-1, насколько понимаю, первое ТО дожно быть на 5000, что лучше, пройти его перед отъездом или после приезда, на 6000-6500 т., и не окажет ли последний вариант негативного влияния на гарантию. И ещё, за сколько записываться на ТО к Вам в "Foris"?

Ответ: Здравствуйте! Так как перепробег при прохождении ТО недопустим, рекомендуем произвести первое обслуживание на 4000км(причем с использованием синтетического масла - это позволит увеличить межсервисный интервал), а следующее на пробеге 12000км, и далее следовать интервалу 12000км(или 12 месяцев), так же используя синтетическое масло. На данный момент запись составляет порядка 5 дней. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  11.07.2008

Вопрос: Хочу заменить масло и фильтр в коробке передач самостоятельно. На какой отметке на щупе должно находиться масло при заливе и при каком пробеге его надо менять.

Ответ: Здравствуйте, Павел! Проверка уровня масла АКПП осуществляется на прогретой коробке, в положении N или P. При этих условиях уровень масла должен находится в диапазоне, обозначенном на щупе надписью HOT и двумя отверстиями. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  07.07.2008

Вопрос: Здравствуйте!У меня к вам один вопрс.У меня Додж-Стратус 2.0.2000г.в.На сто смотрели переднюю подвеску авто все нормально, но по дороге слышно как что-то стучит, особенно когда начинаешь довать нагрузку или тормозить.Ездил на сто ещё раз сказали что спереди есть "рейка"- она то и стучит,говаорят что она зажимаеться регулировочными болтами и не надо ее менять.Это так или не так.Обьясните как специалист, пожалуйста поподробнее.СПАСИБО!

Ответ: Здравствуйте,Андрей! Согласно сервисной информации рейка является необслуживаемым компонентом (за исключением возможности замены рулевых наконечников). В случае неисправности требует замены в сборе.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  07.07.2008

Вопрос: Сколько стоит замена гидроблока(или его ремонт)в 3-х ступ. АКПП Dodge Caravan 2001г.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Стоимость работ по замене блока клапанов составит 5250руб. Также при замене потребуется 4 литра масла ATF+4 стоимость: 1140руб; фильтр - 254руб; прокладка фильтра - 66,5руб.;герметик - 236руб. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  04.07.2008

Вопрос: К вопросу о ТО JEEP Liberty: VIN 1J8FFF8W28D533856, только не пойму: стоимость ТО и перечень работ зависят от VIN или от марки авто и пробега....????

Ответ: Здравствуйте, Анатолий! Безусловно, перечень работ зависит от модели, устанавливаемого силового агрегата и пробега, а также от условий эксплуатации а\м. На указанном Вами пробеге производятся следующие работы: замена моторного масла и масляного фильтра, перестановка колес, проверка состояния воздушного фильтра (замена по необходимости), проверка состояния элементов системы выпуска, проверка состояния шлангов тормозной системы, проверка состояния элементов ШРУС и элементов подвески, проверка уровня охлаждающей жидкости и патрубков системы охлаждения, проверка уровня масла АКПП. Выбор масла Вы можете осуществить самостоятельно допустимо применение как минерального, так и синтетического моторных масел. При применении синтетического моторного масла межсервиный интервал составляет 12000км (или 12месяцев в зависимости от того, что наступит раньше), при применении минерального масла и эксплуатации а\м по графику А регламент прохождения ТО составляет 5000км (или 3 месяца). Стоимость данного ТО составит примерно 6000руб. (работа + расходные материалы).С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  03.07.2008

Вопрос: Здравствуйте, у меня Dodge Caravan 2001, на холостых сильно дергается, особенно при включении кондиционера. На станцию ездил трижды. Заменили свечи, прокладки свечных колодцев, топливный фильтр, топливный насос, катализатор. Ничего не изменилось. При самодиагностике выдает 3 ошибки P - 1684, P - 0303 и Р - 1494. Помогите, надоело платить деньги ни за что. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Виктор! С указанным Вами дефектом связана ошибка P0303 пропуски зажигания по третьему цилиндру. Причины данного явления многообразны и могут быть связаны с неисправностями системы зажигания, подачи топлива, выхлопной системы, дефектами системы управления и жгутов проводов, а также механической части двигателя. В связи с этим требуется проведение углубленной диагностики.Работы по диагностике Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  02.07.2008

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие конкретно работы входят в ТО 5000 на JEEP Liberty, сколько стоит в рублях, какое масло заливают (минералку или синтетику) и какой межсервисный пробег при этом. К сожалению, когда покупал авто, Ваш непрофессиональный менеджер мне данную информацию предоставить не смог.

Ответ: Здравствуйте, Анатолий! Будьте добры предоставьте VIN номер вашего автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  02.07.2008

Вопрос: Добрый день.Хотелось бы записаться на замену ремня ГРМ но мастера на станции постоянно заняты.Звонил четыре раза .Сервис реально перегружен?

Ответ: Здравствуйте, anders! Оставьте пожалуйста Ваш контактный телефон. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  02.07.2008

Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько должно быть давление в шинах на DODGE NITRO 2007г., чтобы не срабатывал датчик на панели. Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте Николай. Информация о рекомендуемом давлении в шинах Вашего а/м, находится на средней левой стойке кузова. Для а/м укомплектованного заводом 17-ти дюймовыми дисками и шинами, рекомендуемое давление составляет 33 psi. Для других типоразмеров шин, оно может отличатся. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  01.07.2008

Вопрос: Сколько должно быть давление в шинах, чтобы не срабатывал датчик ошибки. Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Николай! Укажите, пожалуйста, ВИН-номер Вашего автомобиля.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.