Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 273

Сервис  08.12.2007

Вопрос: здравствуйте помогите установить дату выпуска vin 2b3hd46r8yh321345 загорелась ошибка 0432 что это обозначает заранее спасибо

Ответ: Здравствуйте! К сожалению, мы не предоставляем информацию по дате выпуска а\м. По данному вопросу Вы можете обратиться в представительство компании Крайслер в России. Код неисправности 0432 "эффективность каталитического нейтрализатора" - для установления причин неисправности требуется проведение диагностики.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  04.12.2007

Вопрос: Добрый день!Хотелось бы проверить правильность информации. Недавно купила Jeep Cherokee, практически новый (85 км пробега). Мне сказали, что первое сервисное обслуживание должно быть после прохождения 10 000 км. Так ли это? И второй вопрос, в настоящее время мы проживаем за пределами РФ. Но нам посоветовали привезти необходимые запчасти хотя бы для первого сервиса. Список дали следующий:Воздушные фильтры - 2Масляные фильтры - 2Топливные фильтры - 2Тормозные линииПолный ли это список (по содержанию и по количеству) или нужно, на Ваш взгляд, что-то еще? Есть ли это в наличии и какова стоимость?Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Мила! Первое сервисное обслуживание действительно осущесвляется при пробеге 10000км или 6мес эксплуатации (что наступит раньше).Первое ТО включает в себя следующие регламентные работы:замена масла и масляного фильтра, проверка состояния шаровых соединений, проверка и замена по необходимости элемента воздухоочистителя, проверка состояния шлангов тормозной системы, проверка уровня трансмиссионного масла, проверка уровня охлаждающей жидкости, состояние шлангов и хомутов системы охлаждения двигателя, проверка состояния приводных ремней, проверка наличия воды в топливном фильтре отстойника, перестановка колес.Замена топливного фильтра осуществляется при пробеге 60000км, то есть на 1-ом ТО необходимость в замене топливного фильтра отсутствует. Таким образом, из всего перечня расходных материалов Вам потребуется масло, масляный фильтр, при необходимости воздушный. Следует отметить, что во время проведения ТО используются только те материалы, которые одобрены заводом-производителем, поэтому применение собственных материалов для проведения технического обслуживания не желательно и влечет за собой снятие гарантийных обязательств.Необходимые расходные материалы всегда имеются в наличии на складе нашей компании.Работы по техническому обслуживанию Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  13.01.2008

Вопрос: Здраствуйте!Voyager 2001 г.в. Проблема с ЦЗ - после открытия (с ключа, брелка или кнопки) сразу закрывает все обратно. Есть версия что это заклинило микропереключатель в замке. Во что может обойтись ремонт?

Ответ: Здравствуйте Евгений. Необходима диагностика ЦЗ. Приглашаем Вас воспользоваться данной услугой в сервисном центре FORIS, по адресу СПб, ул. Орбели 35, тел. для записи (812) 329-11-88. Стоимость диагностики от 1620 руб. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  10.01.2008

Вопрос: Добрый день.Хочу заменить прокладку блока соленоидов,много ли масла вытечет при снятии этого блока?Сколько стоит замена на вашем сервисе?

Ответ: Здравствуйте. Замена прокладки блока соленоидов - 2430 руб. Понадобится около 1 литра масла ATF+4 для корректировки уровня в АКПП. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Сервис  10.01.2008

Вопрос: Здравствуйте, купил машину поехал в сервис поменяли масло, но залили 10W40!!! мне надо его менять на другое? И скажите ещё когда менять ремень ГРМ. Сейчас пробег 72000миль. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Согласно сервисной информации рекомендуется использование масла Mopar 5W30, либо синтетических масел аналогичного класса вязкости. Замена ремня ГРМ осуществляется при пробеге 120000миль.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  03.01.2008

Вопрос: добрый день!!!!!хотел у вас поинтересоваться о машине GMC YUKON DENALI XL..хочу приобрести 2002-2003г..но не понимаю его систему полного привода ...кто говорит что он вообще задне приводной ...подскажите пожалуйста .....заранее благодарен

Ответ: Здравствуйте, Игорь! Наша компания занимается обслуживанием а\м марок Chrysler, Jeep, Dodge, поэтому информацией о продукции концерна GMC мы не располагаем.Однако, можем порекомендовать приобретение внедорожников марки Jeep, обладающих превосходными внедорожными качествами и широким спектром систем полного привода. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  27.12.2007

Вопрос: Здраствуйте у моего Jeep Cherokee 1999г.2.5ТД кондиционер стал гнать чуть теплый воздух.Сколько будет стоить диагностика и заправка кондиционера.а т.же есть ли переход с американской автомагнитолы на европейскую - цена отдельно и с установкой

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Стоимость работ по диагностике и заправке кондиционера составляет 3280руб. Для ответа на вопрос по магнитоле требуется корректный VIN номер Вашего автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  20.12.2007

Вопрос: Здравствуйте! У меня Крайслер PT Cruiser, год выпуска 2002.Вопрос следующий, вернее, два:1) есть ли корректор фар на моей машине, у меня ощущение, что свет фар направлен слишком высоко и светит на впереди стоящую машину, а не на дорогу.2) мне кажется, есть проблема с электрикой. Сейчас, в темное время суток видно, что фары иногда помаргивают и еще, датчик температуры имеет странный показатель. При температуре воздуха за бортом +2 датчик показывает +11, при выключенных фарах стал показывать +7. В чем же дело, подскажите.

Ответ: Здравствуйте, Марина! Коррекция уровня фар на Вашем а\м осуществляется механически за счет регулировоных болтов. Что касается корректности показаний датчика наружной температуры и мерцания фар - требуется проведение диагностики. Указанные работы Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  17.12.2007

Вопрос: Здравствуйте!Проблема такая: Мой Джип Чероки, 92 г/р, 4.0 л, L6, вдруг перестал набирать скорость свыше 120 км, как тапку не дави. На следующий день максимальная скорость на ровной дороге была н/б 70 км/час.Сегодня и 60 - счастье. Когда на холостых давишь газ, обороты увеличиваются до 3000, а потом падают и двигатель гудит глухо, как в подушку. Тосол не уходит, масло чистое (это я к тому, что один коллега предположил пробой прокладки). Поменял реле бензонасоса и балластного резистора. Эффект - 0.Что еще может быть?Заранее благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Константин! Причинами подобного поведения автомомбиля могут могут быть различные системы, как тозажигание, система выпуска, топливная система, непосредственно ДВС. Для точного установления причин дефекта требуется проведение диагностики. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  17.12.2007

Вопрос: Добрый день.Крайслер Гранд Вояджер 2002 г., 2,5 CRD. 1)Где находится топливный фильтр?2)на что можно заменить штатную магнитолу,что бы сохранить управление с руля.Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Яков! Топливный фильтр расположен под автомобилем спереди относительно заднего моста. Дистанционное управление магнитолой осуществляется опосредовано через блок управления внутренними приборами, поэтому дистанционное управление совместимо только со штатной системой. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.