Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 74

Сервис  02.05.2012

Вопрос: Добрый день,Скажите пож-та какие свечи рекомендованы в ДВС производителем или аналогичные им

Ответ: Юрий, добрый день. Можем предоставить только следующую информацию. Свечи зажигания для данного ДВС поставляются под брендом Mopar, изготовитель NGK. Информацией об аналогах, к сожалению, не располагаем. С уважением, отдел запасных частей.

Сервис  01.05.2012

Вопрос: Здравствуйте. У меня крайслер пт крузер. Вдруг выскочила ошибка 0455 горит чекэнеджин. Посмотрела крышку бензобака, была закрыта не плотно. Закрыла нормально, заправила бензин. А ошибка не гаснет и чекэнеджин горит. Подскажите, что делать(((

Ответ: Здравствуйте Екатерина. P0455-EVAP SYSTEM LARGE LEAK - ошибка свидетельствует о наличии больших утечек в системе улавливания паров топлива. В Вашем случае появление данной ошибки связано скорее всего с незакрытой крышкой бензобака. После нескольких поездок с закрытой крышкой индикатор неисправности погаснет сам. Если этого не произойдет, Вы можете воспользоваться услугами нашего сервисного центра для диагностики и удаления ошибок, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  27.04.2012

Вопрос: загорелся чек ошибка двигателя,код ошибки P161B аккамулятор disconnected/TCM внут. Подскажите пожалуйста что случилось и как это исправить?

Ответ: Здравствуйте Алексей. Для определения причины требуется проведение диагностики. Возможно, требуется обновление программного обеспечения. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  26.04.2012

Вопрос: Здравствуйте какое масло лить в задний мост dodge durango 2000Г и надо ли использовать присадку Mopar 4318060AB?

Ответ: Здравствуйте Денис. Укажите пожалуйста VIN. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  26.04.2012

Вопрос: Добрый день. Можно ли у Вас полностью проверить машину Grand Cherokee 2008 перед покупкой. Что входит в проверку и стоимость?

Ответ: Здравствуйте. Стоимость комплексной диагностики 8660 руб. Включает осмотр ходовой, диагностику двигателя, коробки, тормозной системы, компьютерню диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  25.04.2012

Вопрос: здравствуйте!имеется вот такая проблема.на холостом ходу падают обороты двигателя.машину трясет.где искать и как исправить. спасибо

Ответ: Здравствуйте, Вячеслав! Вибрация на холостом ходу является распространенным явлением для данной модели. Требуется проверить состояние опор ДВС (при необходимости отрегулировать), считать коды неисправности и проверить наличие пропусков воспламенения, проверить актуальность версии программного обеспечения блока управления ДВС. Полностью устранить вибрацию на данной модели не представляется возможным. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  22.04.2012

Вопрос: Добрый день.Какое масло аналогичное европейское) можно заливатьв ДВС помимо МОПАР.Синтетику полусинтетику,или минеральное

Ответ: Здравствуйте, Юрий! Рекомендуется использовать полностью синтетическое масло, удовлетворяющее требованиям спецификаций ACEA A3\B3, A3\B4. Вязкость 5W30. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  21.04.2012

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хочу купить Додж Стратус 2001-2003г.г. с двигателем 2.7 как часто требуется замена масел в двигателе и АКПП?

Ответ: Здравствуйте, Виталий! Замена масла ДВС 12000км (либо 12 месяцев в зависимости от того, что наступит ранее). Замена масла АКПП - 96000км (либо 96000месяцев в зависимости от того, что наступит ранее). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  21.04.2012

Вопрос: Доброе время суток. Chrysler Sebring 2008 2.4 бензин, седан. Позле зимы стала кричать штатная сигнализация, загораются фары, салон загорается и четкие гудки, проблема в том что ключ не может отключить её... орет и орет, затем сама тихнет, даже можно завести, заглушить... орет и все. В чем может быть причина проблемы? Поверх штатной установлена дилером сигнализация Cobra которую проверили и с ней все впорядке, датчики тоже все впорядке, может ли быть проблема в акамуляторе? Заводится без проблем. Второй вопрос - загорается знак подушки безопастности если водительское кресло отрегулировать в определенном положении... стоит изменить положение - гаснет и не горит больше! - датчик в сидении дает сбой? либо просто совпадение? иногда не двигая сидение может загорется... Спасибо за ранее. Вин код добавлен.

Ответ: Здравствуйте, Максим! Для диагностики указанных дефектов требуется применение диагностического прибора. В случае со срабатыванием штатной сигнализации диагностический прибор позволит оценить причину последнего срабатывания охранной системы. Также предварительно необходимо считать коды неисправности и оценить актуальность версий программного обеспечения блоков управления. Проводить диагностику штатной охранной системы целесообразно при отключенной нештатной сигнализации. Наиболее вероятная причина загорания индикатора неисправности Air Bag при перемещении сиденья - дефект проводки или промежуточного разъема подушки безопасности водительского сдиенья. Для точного установления причин дефекта требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  20.04.2012

Вопрос: Доброе время суток.Chrysler Sebring 2008 2.4 бензин, седан. Позле зимы стала кричать штатная сигнализация, загораются фары, салон загорается и четкие гудки, проблема в том что ключ не может отключить её... орет и орет, затем сама тихнет, даже можно завести, заглушить... орет и все. В чем может быть причина проблемы? Поверх штатной установлена дилером сигнализация Cobra которую проверили и с ней все впорядке, датчики тоже все впорядке, может ли быть проблема в акамуляторе? Заводится без проблем. Второй вопрос - загорается знак подушки безопастности если водительское кресло отрегулировать в определенном положении... стоит изменить положение - гаснет и не горит больше! - датчик в сидении дает сбой? либо просто совпадение? иногда не двигая сидение может загорется... Спасибо за ранее.

Ответ: Здравствуйте, Маским! Предоставьте, пожалуйста, ВИН-номер Вашего автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.