Вопрос-ответ, раздел «сервис» - страница 75

Сервис  19.04.2012

Вопрос: Здравствуйте.Я задавал Вам вопрос по поводу непонятных щелчков под днищем.Вы попросили вин.Высылаю:1C4RJFCMXCC208864.С нетерпением жду ответа,потому что никто ничего вразумительного сказать не может.Одна надежда на Ваш профессионализм.

Ответ: Здравствуйте Юрий. Дистанционно причину неисправности не определить, требуется проведение диагностики. Если щелчки раздаются при трогании и торможении, то возможной причиной может являться неправильно установленная защита ДВС, неисправность рулевого вала, ослабление болтов крепления подвески и тд. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  18.04.2012

Вопрос: Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,что за щелчки слышатся при движении на малой скорости,под днищем.Я ставлю машину в подземный паркинг_там очень отчётливо слышны щелчки.Определённой переодичности нет.На дилерском центре всё облазили-так ничего и не сказали.Там такие мастера-ничего не знают. Машину брал новую.Пробег 700 км.-на обкатке.Щелчки похожи на щёлканье реле,но слышны снизу а не под капотом.Может Вы мне подскажете,что это?Буду очень благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Юрий! Предоставьте, пожалуйста, вин номер вашего автомобиля. С уважением, отдел сервиса.

Сервис  16.04.2012

Вопрос: Добрый день! Chrysler 300c, 2005 год, объем 3,5. Появилась детонация двигателя "и теряется мощность" при скорости 60-80 км бортовой компьютер выдает ошибку 0304 "пропуск четвертого цилиндра", а сервисный компьютер дает ошибку Р2099 "топливный баланс после катализатора банка 2, богатая смесь". Менял местами свечи, форсунки и катушки результата не дало, было подозрение на правый катализатор, снял глушитель, проехал - результата не было. Обе лямбды были отключены так как глушитель был снят. Мерил компрессию 13,5 на цилиндр (холодный)свечи с черным нагаром, мерил давление топливного насоса 4 очка, на оборотах не просаживает, помогите разобраться с этим мистическим случаем! За ранее благодарен!

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Основной причиной пропусков воспламенения на двигателе 3,5 является зависание выпускных клапанов. Требуется провести проворот клапанов с последующей промывкой форсунок и камеры сгорания. На Вашем автомобиле открыта отзывная акция E14 Safety Recall E14Transmission Cup Plug Bracket. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  16.04.2012

Вопрос: Здравствуйте? Крайслер Стратус 98 г.в.сломались брелки иммобилайзера,машина заблокирована.Местонахождение машины г.Котлас Архангельской обл.Возможно ли снять защиту иммобилайзера ,привезя блок управления двигателя к дилеру? С уважением, Сергей

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Ответ направлен на Ваш электронный ящик. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  12.04.2012

Вопрос: Здравствуйте. У меня ДОДЖ НИТРО, бензин, объём 3,7л, пробег 90 000 км.Подскажите, пожалуйста, какое моторное масло и его объём необходимо для замены?С уважением, Дмитрий.

Ответ: Здравствуйте дмитрий. В двигателе Вашего а/м применяется масло SAE 5W-20 или 5W-30. Объем 4,7 литра. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  12.04.2012

Вопрос: Добрый день!Авто - Jeep Compass 2007 2.0 CRD. Интересует прайс на следующие виды работ:1. Замена масла (стоимость вместе с маслом).2. Замена фильтров - масляный, воздушный, топливный (стоимость вместе с фильтрами).3. Прочистка топливных форсунок.4. Прочистка топливного бака. 5. Диагностика ходовой части (вместе с тормозной системой).6. Диагностика ТНВД. 8. Диагностика турбины.

Ответ: Здравствуйте Станислав. Соимость замены масла и маслянного фильтра 6200 руб. Замена воздушного фильтра 1690 руб. Замена топливного фильтра 4060 руб. Чистку насос-форсунок мы не производим. Стоимость чистки топливного бака 7350 руб. Диагностика ходовой части 1470 руб. Диагностика топливной системы (измерение давления насоса подкачки и его производительности, имерение давление тандемного насоса, измерение падения давления на топливном фильтре, диагностика на завоздушивавние) от 5000 руб. Диагностика системы турбонаддува 3675 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  10.04.2012

Вопрос: Доброго времени суток. У меня автомашина Jeep Сompass, 2006 г.в., 2.4, механическая коробка передач. Вылетает 4 передача при езде и нажатии педали газа...что это может быть и как это лечится?

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Описанный Вами дефект может быть обусловлен неисправностью тросов кулисы КП и их крепления, либо дефектом шестерен, синхронизаторов, стопороных колец. Для точного установления причин требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  08.04.2012

Вопрос: Крайслер вояджер2.5црд 2006г.в.при считывании ключом выдаёт ошибку11-30. и расскажите полную историю этой машины vin 1A8GYN3706Y145491.СТРАНА ПРОИЗВОДИТЕЛЬ И ПОСЛЕДНИЙ СЕРВИС.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Ошибка P1130 Fuel Rail Pressure Malfunction. Сервисная история по данному vin отсутствует. Автомобиль произведен на заводе Chrysler Steyer Assembly(Австрия), продан в Италии. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  08.04.2012

Вопрос: dodge jornej 3D4GGH7Y89T241585 менялся ли ремень газораспределения и масло в коробке передач. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, evgenij! Информация о замене ренмя ГРМ и масла МКП отсуствует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  08.04.2012

Вопрос: Добрый день.Подскажите что может быть с крайслер вояджер2.5црд 2006г.в.:машина не заводится-для того что бы завести нужно подкачивать ручной помпой-после глушения мотора процедуру нужно повторять . С чем это связано? ошибок никаких не выдаёт.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Наиболее вероятная причина - завоздушивание топливной системы. Причиной попадания воздуха обычно является сам сепаратор\корпус топливного фильтра, также возможно завоздушивание из-за негермитичности топливопроводов. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.